文/乐居财经 严明会

2024年12月17日，凌晨三点，沪上北风呼啸。

而中海物业迎来了一场奏凯。旷日执久的博弈参加尾声，它认真进场，全面袭取上海浦东新区绿地香颂。

几天后，2024年12月20日，中海物业相助了包括工程赞赏、保洁东谈主员等100多东谈主，对浦东绿地香颂进行了一段时辰的拓荒保洁和全面整治。

最近几个佳节之日，中海物业还向业主们一手递上装有苹果的小礼盒，一手由递上热腾腾的腊八粥。

浓情蜜意，颇为温馨。

但另一边，注册在中海物业入驻第二天、名为“绿地香颂e”的个东谈主微信公众号，却在这段时辰里一直在执续投诉中海物业事业质料不达标：

袭取延期一年

把柄贵寓先容，浦东绿地香颂于2011年好意思满，总建筑面积约为20.07万简单米，占大地积约11.27万简单米。小区由小高层和公寓、别墅构成，共17栋、1305户。

从楼盘名字不难判断，这是绿地集团开导的神情。但联贯配套物业事业的公司，此前十余年一直是长城物业旗下的上海深长城物业有限公司。收费标准为：

高层住宅一楼1.8元/月·简单米，二楼及以上2.2元/月·简单米；

别墅物业费3.2元/月·简单米，地下室1.6元/月·简单米；

营业用房物业费4.0元/月·简单米。

2023年8月，该小区第一届业委会组织了是否续聘深长城物业的投票，38.6%的首肯比效果公告后，业委会入部属手招聘新物业公司。2023年12月15日，业委会公示中标候选东谈主名单：上海中海物业处置有限公司、上海高地物业处置有限公司、上海文化银湾物业处置有限公司。

几天后，2023年12月24日，业委会发布“对于绿地香颂物业处置神情中标申报书的见告”，告示中海物业奏凯中标。

按照原贪图，中海物业是要在2023年12月31日入场，但由于业委会里面莫得达成共鸣被耽置了。经房办组织相助后，新旧物业进退时辰又定在了2024年4月30日，自2024年5月1日起，中海物业认真收取香颂小区物业处置费和泊车资。

然而，中海物业进驻的时辰，再度拖到了2024年5月14日。与此同期，原深长城也并莫得从浦东绿地香颂撤场。

“一个小区两个物业”的景色，在浦东绿地香颂执续到了2024年底。

该业委会公告信息流露，其向深长城进行了九次撤场条件，2024年12月16日，深长城的保洁、绿化、工程等关连东谈主员照旧畏俱香颂高层区，在政府职能部门前期的相助下，12月17日早晨中海物业认真进场全面袭取浦东绿地香颂。

但在进场的经由中，“受到了淹留在小区，之前受雇于深长城的保安东谈主员和部分业主的扼制。”临了转移了民警相助。

中海物业在浦东绿地香颂的物业费，与原深长城的标准一致。乐居财经《物业K线》谨防到，一份题名时辰为2024年12月23日、加印业委会盖印的文献，只提到了小区高层的物业费和泊车资的收取标准。

后续，中海物业能否平息“部分业主”执续不停的投诉，坐稳浦东绿地香颂的土地？

减员之王

“经业主屡次盘货东谈主数，中海物业逐日上岗东谈主数30东谈主傍边，远远够不上协议条件的54东谈主”。

对于中海物业，是否在浦东绿地香颂神情上减配了物业东谈主员，值得探究。

此前就有音讯称，在北京，中海物业录用两年傍边的神情中，照旧出现管家弥远不悦编的餍足。

统计数据流露，中海物业在管面积从2020年的1.82亿简单米，增至2024年中期的4.23亿简单米，收场了两倍多增长。其中2021年、2022年和2023年增速中最高，同比增长区分是38.9%、23.2%和25.4%。

而与之对应的，2018年至2022年，中海物业雇员增多了21232名，达到57425东谈主。然而，2023年却霎时裁人14413名，成为期内物企的“减员之王”。

2024年上半年，中海物业在管建筑面积较2023年年底的4.02亿简单米高涨5.3%，至4.23亿简单米。与此同期，裁人却还在继续，再度减少了2834东谈主。

一年半的时辰，中海物业共计假造职工17247东谈主。

职工老本方面，2021年、2022年超5万东谈主的总职工老天职别约为46.25亿港元、63.14亿港元。

开启裁人大刀后，2023年4.3亿总职工的职工老本约为49.24亿元，上一年同期折合东谈主民币约为54.24亿元；2024上半年，约为22.45亿元。

畛域增长、裁人不啻，2023年中海物业的营收增速放缓至19.7%，而2021年、2022年这一数据区分为44.3%、34.4%。

利润方面，2020年、2021年、2022年、2023年，以及2024上半年，中海物业的毛利率区分为18.3%、17.37%、15.9%、15.9%，以及16.8%；净利润区分为10.8%、10.42%、10.10%、10.29%，以及10.88%。

挥刀裁人后，毛利率、净利率运行止跌回升，老本端“降本增效”的建造竿见影。但行动物业处置事业公司，降老本的同期，守住事业水平的根柢相通蹙迫。

据乐居财经每年3月出炉的欢畅度访谒名次九游会J9，2021年、2022年、2023年及2024年，中海物业欢畅度（事业力）区分是91.58、88.6、86.23和87.48。2025年，其能否守住不下滑？